培养目标 Raise Goal
该专业旨在培养能够从事城市轨道交通服务员等职业群的高素质技术技能型人才，包括行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等。
专业特色 Special Features
教学模式。以“岗位引导、能力递进”为基本思路，采用“教、练、考”为主线的教学模式，并结合“情景化教学”，使学生能够更好地理解和应用所学知识。 实训教学。建设了综合实训室，提供基于虚拟仿真的真实工作场景和设备，以提高学生的实际操作能力和职业技能。真正做到了理论与实践的相结合形式，让学生能够学以致用。
就业方向 Recommendation Work
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毕业生可以在城市轨道交通公司担任多种岗位，如运营管理岗位，负责制定运营规划、管理车站和线路、调度运营等，确保轨道交通系统的安全高效运行；客户服务岗位，提供乘客服务、解答咨询、处理投诉等，提升乘客出行体验；调度管理岗位，负责列车的运行调度，保证列车正常运行和客流量平衡；市场营销岗位，负责市场营销工作，包括推广、营销、客户服务等；项目管理岗位，负责轨道交通相关项目的管理工作，如项目规划、实施、监控等。 政府交通管理部门。
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毕业生也可以参与城市轨道交通项目的规划和设计工作，或在交通运输管理部门担任监管、政策制定、安全管理等岗位，维护轨道交通系统的正常运营。
实训工作室 Specialist Laboratory
